Кризис-коммуникации

Продолжительность: 24 академических часа (3 дня)

Цель: развитие профессиональных компетенций и практических навыков эффективных коммуникаций для регулирования кризисных ситуаций.

Обзор тренинга:

• виды кризисов - «Черный Лебедь» – влияние кризиса на репутацию;
• «Правило Тайленола» – универсальная формула реагирования на кризис;
• кризисные коммуникации, как точка роста; Грассрут, лидеры мнений и «третья сила».
• Работа с New Media и Social Media в кризисе (особенности организации информационной работы в социальных сетях)
• Управление кризисом: антикризисный план оперативного реагирования, медиа-штабы и их функционирование и др.
• Разбор практических кейсов.
• Практикум: живые тренировки в участниками.

Программа пишется индивидуально под запрос каждой организации в зависимости от задач, которые необходимо решить (могут быть добавлены или расширены темы и подтемы, а также откорректировано время).

Стоимость тренинга: 93 600 тенге.